§ 1. Postanowienia ogólne i tożsamość Usługodawcy
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego oraz platformy edukacyjnej Zenith Academy (dostępnej pod adresem domeny internetowej), warunki nabywania dostępu do Treści Cyfrowych oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
2. Usługodawcą i administratorem platformy jest Zenith Academy / Zenith Center, prowadzona jako działalność nierejestrowana na podstawie art. 5 Ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (Dz.U. z 2024 r. poz. 236).
Adres do doręczeń: ul. Prosta 20, 00-850 Warszawa, Polska
E-mail kontaktowy: kontakt@zenithacademy.pl
Infolinia / Pomoc techniczna: +48 22 123 45 67 (pn–pt 9:00–17:00)
Zwolnienie podatkowe: Sprzedaż zwolniona podmiotowo z podatku od towarów i usług na podstawie art. 113 ust. 1 i 9 Ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (brak naliczania podatku VAT).
3. Na żądanie Kupującego, zgodnie z art. 87 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. – Ordynacja podatkowa, Usługodawca wystawia imienny rachunek potwierdzający zakup Treści Cyfrowych.
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Klient / Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba w wieku 15–18 lat działająca za zgodą opiekuna prawnego lub podmiot prawny korzystający z Serwisu.
- Treści Cyfrowe – materiały szkoleniowe, szablony projektów (Next.js, Tailwind), bazy promptów AI, gotowe schematy automatyzacji no-code (Make, n8n), warsztaty wideo oraz dostęp do platformy i zamkniętej grupy na Discordzie.
- Umowa o dostarczenie treści cyfrowych – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Usługodawcą za pośrednictwem formularza na stronie.
§ 3. Wymagania techniczne
Do korzystania z zakupionych materiałów niezbędne są:
- Komputer, laptop lub urządzenie mobilne z dostępem do sieci Internet,
- Aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z obsługą JavaScript,
- Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail) niezbędne do utworzenia konta i odbioru potwierdzenia zakupu,
- Darmowe konto w aplikacji Discord w celu korzystania ze społeczności Zenith Syndicate.
§ 4. Zawarcie umowy, ceny i płatności
1. Ceny podane na stronie są cenami ostatecznymi (brutto). Z uwagi na formę działalności nierejestrowanej oraz zwolnienie z VAT, cena nie zawiera podatku VAT i nie jest wystawiana faktura VAT.
2. Płatność realizowana jest bezgotówkowo (w tym za pośrednictwem platformy naffy, kodu BLIK, kart płatniczych oraz szybkich przelewów online) przy użyciu licencjonowanego krajowego operatora płatności z certyfikatem PCI DSS Level 1 i szyfrowaniem SSL 256-bit.
3. Po autoryzacji płatności Klient otrzymuje automatyczny dostęp do Panelu Kursanta oraz potwierdzenie transakcji przesłane na podany adres e-mail.
§ 5. Prawa autorskie i zakres licencji
1. Wszystkie materiały, kody źródłowe, schematy procesów no-code oraz poradniki udostępniane w platformie stanowią utwory podlegające ochronie Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Klient otrzymuje bezterminową, niewyłączną licencję na korzystanie z materiałów do celów osobistych oraz do komercyjnego wdrażania rozwiązań technologicznych u swoich własnych klientów. Zabrania się odsprzedaży samych materiałów kursowych, ich publicznego udostępniania w sieci otwartej lub odstępowania konta osobom trzecim.
§ 6. Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy (art. 38 pkt 13)
1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Usługodawca rozpoczął świadczenie za uprzednią i wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
2. Zgoda ta wyrażana jest dobrowolnie poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru przed dokonaniem płatności.
§ 7. Procedura reklamacji
1. Klient ma pełne prawo złożyć reklamację, jeżeli zakupione Treści Cyfrowe są wadliwe, nie uruchamiają się lub wystąpił problem techniczny uniemożliwiający logowanie do Panelu Kursanta.
2. Zgłoszenia reklamacyjne należy przesyłać na adres e-mail: kontakt@zenithacademy.pl.
3. W zgłoszeniu prosimy podać adres e-mail użyty przy zamówieniu, numer transakcji oraz zwięzły opis usterki.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych i przekazuje decyzję drogą elektroniczną.
§ 8. Zasady dla osób w wieku 15–18 lat
1. Osoby niepełnoletnie posiadające ograniczoną zdolność do czynności prawnych mogą dokonać zakupu dostępu wyłącznie za wiedzą i zgodą swoich rodziców lub opiekunów prawnych.
2. Rozliczanie samodzielnych zleceń komercyjnych przez młodzież poza platformą powinno odbywać się zgodnie z polskim prawem (np. w ramach działalności nierejestrowanej lub umów cywilnoprawnych zawartych za zgodą opiekunów).
§ 9. Postanowienia końcowe
1. Prawem właściwym dla umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu jest prawo Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Klient będący konsumentem posiada możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów konsumenckich, w tym platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.